Politique de confidentialité

Introduction

Nous nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et de notre espace mobile. Par conséquent, nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous lorsqu’ils utilisent notre Site internet sur ordinateur, tablette ou tout autre support mobile (collectivement, les « Propriétés numériques ») et nous nous engageons pleinement à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable. Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de nos propriétés numériques (les « Services »), lorsque vous accédez aux Services depuis votre appareil. Avant de continuer votre navigation, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations. En utilisant nos Services, vous admettez avoir lu, pleinement compris et accepté les conditions de cette Politique de confidentialité et de tout amendement à celle-ci. Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

Notre site a pour but de vous donner accès à l'activité commerciale de la SARL Pianos Vendôme. Vous trouverez donc notre offre de services et les pianos que nous vendons. Une page contact vous permettra de communiquer avec nous. 

La SARL Pianos Vendôme ne pourra être tenue responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour.

Nous recueillons les informations lorsque vous visitez le site internet, lorsque vous nous les communiquez volontairement, lors d’un envoi d’e-mail via notre page contact, ou auprès de sources tierces, lorsque vous vous rendez sur notre site via ces dernières (Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, etc.)

Pourquoi nous recueillons les informations et sur quelle base légale

Les données personnelles collectées via ce site sont hébergées par Infomaniak Network SA, dont les datacenters sont exclusivement situés en Suisse. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne garantissant un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l'Union européenne. Aucun transfert de données hors de Suisse n'est effectué par Infomaniak dans le cadre de l'hébergement de ce site.                                                                    Le site internet de la SARL Pianos Vendôme est hébergé sur la plateforme Infomaniak. Infomaniak nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous présenter nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Infomaniak. 
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de cet organisme pour plus d’informations, en suivant le lien indiqué :https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite.

Infomaniak, hébergeant notre plateforme ainsi que notre nom de domaine, s'engage à se conformer aux obligations qui lui incombent en vertu des réglementations en vigueur.

Combien de temps sont conservées ces informations

Nous conservons vos données personnelles pour des durées déterminées selon la catégorie de données concernée, conformément aux recommandations de la CNIL et aux obligations légales applicables :

- Données de contact (formulaire de contact) : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction avec Pianos Vendôme. 
- Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL pour les outils de mesure d'audience. 
- Données de facturation et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable concerné, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce. 
- Logs de sécurité (données techniques de connexion) : 1 an, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données dans les conditions prévues à la section "Comment exercer vos droits" ci-dessous. 

Référent protection des données

Le référent pour la protection des données personnelles de Pianos Vendôme est Stève Obaton, gérant. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l'adresse : contact@pianosvendome.com

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679), tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant votre demande par courrier postal ou par email à l'adresse indiquée ci-dessous.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression des données vous concernant ainsi que vos droits de limitation et d'opposition au traitement et à la portabilité de vos données personnelles. En outre, vous disposez légalement du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel post mortem. Par ailleurs, toute personne mineure au moment de la collecte de ses données personnelles peut en obtenir l'effacement dans les meilleurs délais. Vous pouvez adresser votre demande en envoyant un courrier à :

Droit applicable et juridiction

Modification ou mises à jour de la Politique de confidentialité